民乐县民政局扎实推进居家适老化改造 让老年人幸福“听得见”

“政府补贴政策太及时了！以前的助听器杂音重、听不清，现在换了新的，社区工作人员还上门帮我操作申请，真是太贴心了！”84岁的李奶奶激动地说。这温暖场景，正是民乐县民政局推动居家适老化改造政策落地见效的生动写照。

为切实提升辖区内老年人居家生活品质，民乐县民政局将《甘肃省消费品以旧换新居家适老化改造补贴实施方案》化作具体行动，通过面对面讲解、发放宣传手册等方式，详细介绍助听器、智能监测设备、防滑地面改造等补贴范围及申请流程，确保政策红利精准惠及老年群体。同时，充分利用村（社区）公示栏、微信公众号等线上线下平台，发布政策图解、申请指南，全方位消除老年人“政策盲区”，让惠民政策触手可及。

政策推行过程中，针对独居、高龄等特殊老年群体推出“宣传+帮办”一站式服务，切实解决老年人行动不便、智能设备操作困难等实际问题。洪水镇的李奶奶因子女不在身边，且不熟悉智能手机操作，多次提交“购买助听器”的申请均未通过。了解情况后，社区组织工作人员及时入户，全程协助老人完成资料拍摄、表格填写，并实时跟踪“甘快办”APP 审核进度，以“保姆式”帮办服务，多次沟通协调并完善资料，最终帮助老人成功申领补贴并更换新的助听器。“现在电话里能听清孙子说话了，心里敞亮多了！”老人的感激之情溢于言表。

“居家改造一小步，幸福提升一大步”。民乐县民政局扎实推进居家适老化改造，精准对接老年人生活照料、起居出行、康复护理等多元需求，推动适老化改造从“硬件升级”向“暖心服务”延伸，全力打造有温度、有保障的居家养老环境，让老年群体在家门口就能享受到稳稳的幸福。